• Planejamento e Consultoria;
• Atuação em Instituições de Proteção ao Consumidor (Governamentais e Privadas);
• Contencioso Administrativo (reclamações perante as Instituições de Proteção ao Consumidor);
• Contencioso Judicial (Ações Civis Públicas, Ações Coletivas e Individuais instauradas por consumidores e por Instituições de Proteção ao Consumidor);
• Elaboração de contratos, manuais operacionais, serviços ao cliente, “Call Centers” e assessoria na elaboração de materiais publicitários para produtos e serviços ao consumidor;
• “DueDiligence” e revisão de procedimentos internos para prevenção de riscos e demandas administrativas e judiciais;
• Assessoria na celebração de Termos de Ajustamento de Conduta perante Autoridades Públicas.